Communiquer dans la sécurité

Des protocoles de communication, simples et précis, offrent le cadre de sécurité indispensable pour prévenir la confusion et les dérapages au sein d'un conflit. Pourquoi ? Parce que le dialogue Imago ne donne pas la priorité au droit de rétorquer, ce qui est en général le cas dans dans nos disputes. Il soutient, au contraire, une écoute et une compréhension du monde spécifique de chacun, et fait droit à la différence. Ce cadre de sécurité est déterminant. Lorsqu’il fait défaut nos systèmes de défense reprennent le dessus, toujours au détriment de la relation.